GRĄŽINIMAS IR PAKEITIMAS

1. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 (Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimo Nr. 738 redakcija) patvirtintomis “Mažmeninės prekybos taisyklėmis”.

2. Prekių grąžinimo ir keitimo numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 14 darbo dienų nuo prekių pristatymo jam dienos, informuodamas apie tai Pardavėją 4.2.Taisyklių punkte numatyta tvarka.

3. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta, būtinai pateikiant prekės įsigijimo dokumentą ir garantinį taloną (jei jis buvo išduotas).

4. Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti pats adresu Gargždai, Vasario 16-osios 21A, darbo dienomis nuo 08.00 iki 17.00 valandos, arba atsiųsti naudojantis kurjerio paslaugomis. Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis 4.2. punkte numatyta teise, Pirkėjui tenka prekių grąžinimo išlaidos.

5. Prekės, pirktos internetinėje parduotuvėje www.gerduva.lt, nėra grąžinamos ar pakeičiamos kitose „Gerduvos“ parduotuvėse. Kilus klausimams dėl įsigytų el. parduotuvėje prekių grąžinimo ar pateikimo, prašome kreiptis el. paštu labas@gerduva.lt. 

5. Pinigai už grąžinamas prekes, jeigu jos atitinka 3 punkte išdėstytas sąlygas, bus pervesti per 14 darbo dienų nuo prekių gavimo dienos.

6. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

7. Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekes sumokėtus pinigus. Išlaidas susijusias su nekokybiškų prekių grąžinimu/pakeitimu prisiima Pardavėjas.